Privātuma politika

SIA “AGROCHEMA LATVIA”

PRIVĀTUMA POLITIKA

1. Vispārīgā informācija un datu pārzinis

1.1. Šajā privātuma politikā skaidrojam, kā SIA “Agrochema Latvia” (turpmāk — Uzņēmums vai mēs) apstrādā fizisko personu datus, kādiem mērķiem tos izmanto un kā persona var īstenot savas tiesības.

1.2. Datu pārzinis ir SIA “Agrochema Latvia”, reģistrācijas numurs 43603027407, juridiskā adrese: “AGROCENTRS”, Iecavas pagasts, Bauskas novads, LV-3913. Jautājumus par personas datu apstrādi var nosūtīt uz agrochema@agrochema.lv vai pa pastu uz juridisko adresi.

1.3. Politika attiecas uz agrochema.lv apmeklētājiem, jaunumu saņēmējiem, klientiem un to pārstāvjiem, sadarbības partneru kontaktpersonām, personām, kuras ar mums sazinās, darba pretendentiem, kā arī personām citās šeit aprakstītajās situācijās. Tā apraksta Uzņēmuma datu apstrādi minētajos mērķos; e-veikala pirkšanas un pārdošanas noteikumi ir atsevišķs dokuments.

1.4. Personas datus apstrādājam saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk — VDAR), Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu, Informācijas sabiedrības pakalpojumu likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

1.5. Privātuma politika ir informācija par datu apstrādi. Tās izlasīšana, mājaslapas apmeklēšana, pirkuma veikšana vai piekrišana līguma noteikumiem pati par sevi nav piekrišana jaunumu saņemšanai vai citai apstrādei, kurai nepieciešama atsevišķa piekrišana.

2. Kā iegūstam personas datus

2.1. Datus iegūstam no pašas personas, piemēram, saņemot pieprasījumu, jaunumu pieteikumu, līguma informāciju, dalības pieteikumu vai darba pieteikumu, kā arī saziņā pa e-pastu, tālruni vai sociālajos tīklos.

2.2. Klientu un partneru pārstāvju kontaktinformāciju varam saņemt no attiecīgā uzņēmuma vai citas tā pilnvarotas personas. Sadarbības izvērtēšanai un juridisko pienākumu izpildei nepieciešamo informāciju varam iegūt no publiskiem reģistriem un citiem tiesiski pieejamiem avotiem. Par datiem, kurus neiegūstam tieši no personas, sniedzam VDAR 14. pantā paredzēto informāciju, ja nav piemērojams likumā noteikts izņēmums.

2.3. Tīmekļvietnes izmantošanas laikā tehnisko informāciju var iegūt vietnes sistēmas un sīkdatnes. Šīs apstrādes nosacījumi aprakstīti 5. sadaļā. Ja tiek veikta videonovērošana, datus iegūst no novērošanas ierakstiem atbilstoši 3.7. punktam.

3. Datu apstrādes mērķi un tiesiskie pamati

3.1. Atbildes uz jautājumiem un klientu apkalpošana

Apstrādājam vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, pieprasījuma un sarakstes saturu un pievienoto informāciju, ciktāl tā nepieciešama atbildes sniegšanai, konsultācijai vai sūdzības izskatīšanai. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt saziņu un klientu apkalpošanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Ja saziņa nepieciešama līgumam ar pašu personu vai darbībām pēc tās pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, piemērojam b) apakšpunktu, bet juridiska pienākuma izpildei — c) apakšpunktu. Pieprasījuma iesniegšana nav automātiska pieteikšanās mārketinga vēstulēm.

3.2. Līgumi, darījumi un sadarbība

Apstrādājam personas un tās pārstāvja identifikācijas un kontaktinformāciju, parakstu, pilnvarojuma datus, darījumu, maksājumu un norēķinu informāciju un citus konkrētā darījuma izpildei nepieciešamos datus. Personas kodu, profesionālās kvalifikācijas vai apliecību datus apstrādājam tikai tad, ja tas nepieciešams attiecīgajam darījumam vai juridiskā pienākuma izpildei.

Līguma noslēgšanai un izpildei ar pašu fizisko personu tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Juridisku personu pārstāvju datu apstrādi sadarbībai un saziņai pamatojam ar leģitīmajām interesēm (f) apakšpunkts), bet grāmatvedības un citu piemērojamu juridisko pienākumu izpildi — ar c) apakšpunktu. Sadarbības risku un tiesisko prasījumu pārvaldībai piemērojam leģitīmās intereses, ievērojot personas tiesības.

Ja piemērojamie sankciju noteikumi paredz pārbaudes, to veikšanai nepieciešamos identifikācijas, pārstāvības, īpašumtiesību un kontroles datus apstrādājam juridiskā pienākuma izpildei. Par papildu apstrādi, kuru šī politika neaptver, sniedzam atsevišķu informāciju.

3.3. Jaunumi un piedāvājumi

Jaunumu un piedāvājumu sūtīšanai piemērojam 4. sadaļā aprakstītos nosacījumus. Datu apjoms ir atkarīgs no saņemamā satura un piemērojamā tiesiskā pamata.

3.4. Darba pretendentu atlase

Apstrādājam kandidāta vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju un CV, motivācijas vēstulē, sarakstē un intervijā sniegto informāciju, ciktāl tā nepieciešama atbilstības izvērtēšanai. Kandidāta pieteikumu konkrētai vakancei izskatām, lai pēc viņa pieprasījuma veiktu darbības pirms darba līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Nepieciešamai atlases procesa un tiesisko prasījumu dokumentēšanai varam piemērot leģitīmās intereses (f) apakšpunkts).

Pieteikumu saglabāšanai nākamajām vakancēm iegūstam atsevišķu piekrišanu un iepriekš norādām glabāšanas termiņu. CV nosūtīšana pati par sevi nav šāda piekrišana. Nav nepieciešams iesniegt ar amatu nesaistītu vai pārmērīgu personas informāciju.

3.5. Konkursi, loterijas un akcijas

Ja organizējam konkursu, loteriju vai līdzīgu aktivitāti, izmantojam dalībnieka vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju un noteikumos paredzētos dalības datus, lai administrētu aktivitāti, noteiktu uzvarētājus un izsniegtu balvas. Konkrētās aktivitātes datu apstrādes pamatā atkarībā no tās uzbūves var būt dalības līguma izpilde, juridisks pienākums vai piekrišana. Precīzu pamatu, publiskojamos uzvarētāja datus, ja tādi paredzēti, un citus būtiskus nosacījumus norādām aktivitātes datu apstrādes informācijā pirms datu iegūšanas. Dalība pati par sevi nav piekrišana mārketingam.

3.6. Lojalitātes programma

Ja īstenojam lojalitātes programmu, izmantojam dalībnieka identifikācijas un kontaktinformāciju, pirkumu, punktu un piešķirto priekšrocību datus. Dalības nodrošināšanai nepieciešamos datus apstrādājam dalības līguma izpildei, ja persona ir tā puse, vai uz cita konkrētajai darbībai piemērojama pamata, kas norādīts programmas datu apstrādes informācijā. Mārketinga piekrišana ir nodalīta no dalības programmā. Atteikšanās no jaunumiem pati par sevi neizbeidz dalību programmā.

3.7. Videonovērošana

Uzņēmuma objektos, kuros izvietotas videonovērošanas informatīvās zīmes, videonovērošanu izmantojam personu un īpašuma drošībai un incidentu noskaidrošanai. Tiesiskais pamats ir leģitīmās intereses aizsargāt personas un īpašumu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Informāciju par konkrēto novērošanas vietu un pārzini sniedzam pirms ieiešanas novērojamajā zonā. Videonovērošanu neizmantojam telpās, kur personai ir pamatotas paaugstinātas privātuma gaidas. Ierakstu izmantošanu un piekļuvi ierobežojam atbilstoši novērošanas mērķim.

3.8. Sociālie tīkli

Administrējot Uzņēmuma sociālo tīklu kontus, apstrādājam personu publiskoto profila informāciju, komentārus, reakcijas un mums adresētās ziņas, lai sazinātos un pārvaldītu konta saturu. Tiesiskais pamats ir leģitīmās intereses nodrošināt šo saziņu. Platformu operatori datus apstrādā arī saviem mērķiem saskaņā ar savām privātuma politikām. Izmantojot sociālo tīklu lapu statistiku, Uzņēmums un attiecīgās platformas operators konkrētās statistikas apstrādes ietvaros var darboties kā kopīgi datu pārziņi. Plašāka informācija pieejama attiecīgās platformas privātuma informācijā un kopīgo pārziņu vienošanās noteikumos.

4. Jaunumu un piedāvājumu sūtīšanas nosacījumi

4.1. Jaunumu saņemšana ar piekrišanu

Ja persona brīvprātīgi piesakās jaunumu saņemšanai, izmantojam tās e-pasta adresi, lai nosūtītu Agrochema jaunumus, graudu tirgus apskatus, informāciju par produktiem, akcijām un piedāvājumiem piekrišanas tvērumā. Tiesiskais pamats ir piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Ja persona tos sniedz, vēstules adresēšanai un satura pielāgošanai varam izmantot arī vārdu, izvēlēto valodu un norādītās interešu kategorijas.

Piekrišanu iegūstam ar atsevišķu, skaidri formulētu darbību, piemēram, aizpildot jaunumu pieteikšanās formu vai atzīmējot iepriekš neatzīmētu izvēles lauku. Piekrišana nav obligāts nosacījums pirkumam vai līguma noslēgšanai. Saglabājam piekrišanas apliecināšanai nepieciešamo informāciju, tostarp iegūšanas laiku, avotu un attiecīgā piekrišanas teksta versiju.

4.2. Līdzīgu preču un pakalpojumu piedāvājumi esošajiem klientiem

Ja savu komercdarījumu ietvaros esam saņēmuši klienta e-pasta adresi, to varam izmantot mūsu pašu līdzīgu preču vai pakalpojumu piedāvājumiem, ievērojot Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta otrās daļas nosacījumus. Šādu sūtīšanu veicam tikai tad, ja adreses iegūšanas brīdī klientam sniegta skaidra informācija par šo izmantošanu un iespēja no tās atteikties, klients sākotnēji nav iebildis un nav atteicies arī vēlāk, bet katrā vēstulē ir skaidra un bezmaksas atteikšanās iespēja.

Šajā gadījumā personas datu apstrādes pamats ir mūsu leģitīmās intereses uzturēt attiecības ar klientiem un piedāvāt viņiem mūsu līdzīgas preces vai pakalpojumus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Pirms šādas apstrādes izvērtējam tās nepieciešamību, klienta pamatotās gaidas un iespējamo ietekmi uz personas tiesībām. Elektroniskās saziņas nosacījumi un personas datu apstrādes pamats jāievēro vienlaikus.

Esošā klienta izņēmums nav vispārēja atļauja sūtīt jebkādu saturu visiem datubāzes kontaktiem. Tas neattiecas automātiski uz potenciālajiem klientiem, publiski atrastām adresēm, partneru sarakstiem vai nesaistītiem piedāvājumiem. Jaunumu vēstulēm, kas neatbilst šī izņēmuma nosacījumiem, nepieciešama atbilstoša piekrišana. Izņēmumu nepārnesam automātiski uz reklāmas SMS vai cita veida mārketinga saziņu.

4.3. Atteikšanās no jaunumiem un piedāvājumiem

Persona jebkurā laikā bez maksas un nenorādot iemeslu var atsaukt piekrišanu vai iebilst pret tiešo mārketingu, izmantojot atteikšanās saiti katras mārketinga vēstules beigās vai rakstot uz agrochema@agrochema.lv. Ja klienta kontā ir atbilstoša funkcija, atteikties var arī konta iestatījumos. Atteikšanās saites izmantošanai nav jāiesniedz personu apliecinoša dokumenta kopija.

Pēc atteikšanās pārtraucam datu izmantošanu attiecīgajam tiešajam mārketingam, tostarp ar to saistītai profilēšanai. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību. Informāciju, kas nepieciešama atteikuma ievērošanai vai piekrišanas apliecināšanai, varam saglabāt ierobežotā apjomā un atsevišķi no aktīvo saņēmēju saraksta, uz attiecīga cita tiesiskā pamata. Atteikšanās neaptur pasūtījuma, rēķina vai cita līgumiskā vai juridiskā pienākuma izpildei nepieciešamus paziņojumus.

4.4. Piedāvājumu pielāgošana un vēstuļu analītika

Jaunumu saņēmējus varam grupēt pēc viņu izvēlētajām interesēm, piemēram, lauksaimniecības, graudu tirgus vai dārzkopības, lai nosūtītu atbilstošāku saturu. Individuālas vēstuļu izsekošanas un profilēšanas tiesisko pamatu izvērtējam atsevišķi — jaunumu abonēšana pati par sevi automātiski neaptver visas šīs darbības.

5. Tīmekļvietnes darbība un sīkdatnes

5.1. Vietnes darbībai, drošībai un kļūdu novēršanai varam apstrādāt IP adresi, pārlūkprogrammas un ierīces tehnisko informāciju, pieprasījumu un drošības žurnālus. Šīs apstrādes pamats ir leģitīmās intereses nodrošināt vietnes pieejamību un aizsardzību. Tehniski nepieciešamo sīkdatņu izmantošanu nodala no analītikas un reklāmas sīkdatnēm.

5.2. Analītikas, reklāmas un citas neobligātas sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas izmantojam pēc piekrišanas saņemšanas, ja piemērojamie normatīvie akti to prasa. Analītikas personas datu apstrādes pamats šādā gadījumā ir piekrišana. Google Analytics un citu risinājumu faktiskā izmantošana, datu saņēmēji, dati un termiņi aprakstīti sīkdatņu informācijā.

5.3. Piekrišanu var mainīt vai atsaukt sīkdatņu iestatījumos. Nepieciešamās sīkdatnes var palikt aktīvas, jo bez tām atsevišķas vietnes funkcijas nevar darboties. Informācija par izmantotajām sīkdatnēm un iespēja mainīt savu izvēli pieejama tīmekļvietnes sīkdatņu iestatījumos.

6. Kam varam nodot personas datus

6.1. Personas datus nododam tikai nepieciešamajā apjomā un ar atbilstošu tiesisko pamatu. Datu saņēmēji atkarībā no konkrētās darbības var būt:

• IT sistēmu, vietnes uzturēšanas, hostinga un mākoņpakalpojumu sniedzēji;
• e-pasta mārketinga un jaunumu nosūtīšanas pakalpojumu sniedzēji, tostarp Omnisend;
• maksājumu, banku, piegādes un darījumu administrēšanas pakalpojumu sniedzēji, ja tas nepieciešams konkrētajam darījumam;
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, auditori, juridiskie un citi profesionālie konsultanti;
• personāla atlases pakalpojumu sniedzēji un drošības pakalpojumu sniedzēji, ja tie iesaistīti konkrētajā apstrādē;
• tiesas, tiesībaizsardzības un citas kompetentās iestādes, ja to paredz normatīvie akti vai tas nepieciešams tiesisko prasījumu aizsardzībai.

6.2. Ja datu saņēmējs ir mūsu datu apstrādātājs, noslēdzam VDAR 28. pantam atbilstošu vienošanos un nosakām apstrādes norādījumus un drošības prasības. Saņēmēji, piemēram, bankas vai iestādes, konkrētās darbībās var darboties kā patstāvīgi pārziņi.

6.3. Ja konkrētas administratīvas vai IT funkcijas nodrošina “ACHEMOS GRUPĖ” vai tās grupas uzņēmums, datu nodošanu šim uzņēmumam veicam tikai konkrētās funkcijas izpildei nepieciešamajā apjomā un ar atbilstošu pamatu un datu aizsardzības vienošanos. Piederība uzņēmumu grupai pati par sevi nav datu nodošanas tiesiskais pamats.

7. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

7.1. Izmantojot noteiktus IT, analītikas, sociālo tīklu vai mārketinga pakalpojumus, personas dati var tikt nosūtīti vai darīti pieejami saņēmējiem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Pirms šādas nosūtīšanas nodrošinām VDAR V nodaļas prasību izpildi.

7.2. Atkarībā no konkrētā saņēmēja un valsts pamats var būt Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai atbilstošas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas kopā ar nepieciešamo risku izvērtējumu un papildu pasākumiem. Izņēmumus atsevišķām situācijām neizmantojam kā vispārēju pamatu regulārai pakalpojumu sniegšanai.

7.3. Informāciju par garantijām un iespēju saņemt to kopiju var pieprasīt, rakstot uz agrochema@agrochema.lv.

8. Cik ilgi glabājam datus

8.1.1. Jaunumu sūtīšana ar piekrišanu. Jaunumu sūtīšanai nepieciešamos personas datus apstrādājam līdz piekrišanas atsaukšanai, bet ne ilgāk kā 5 gadus no piekrišanas saņemšanas vai tās atjaunošanas, atkarībā no tā, kas iestājas agrāk. Beidzoties šim termiņam, jaunumu sūtīšanu pārtraucam, ja nav saņemta jauna piekrišana.

8.1.2. Piedāvājumi esošajiem klientiem. Esošo klientu datus līdzīgu preču vai pakalpojumu piedāvājumu sūtīšanai izmantojam līdz klienta atteikumam, bet ne ilgāk kā 3 gadus pēc pēdējā attiecīgā pirkuma vai pakalpojuma saņemšanas, atkarībā no tā, kas iestājas agrāk. Regulāri pārskatām, vai saglabājas šādas saziņas nosacījumi un klienta pamatotās gaidas.

8.1.3. Piekrišanas apliecinājumi un atteikumu ieraksti. Piekrišanas apliecinājumu glabājam tās izmantošanas laikā un 3 gadus pēc mārketinga saziņas pārtraukšanas, lai nepieciešamības gadījumā apliecinātu datu apstrādes pamatu. Šajā papildu periodā to neizmantojam jaunumu sūtīšanai. Glabāšanas pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt atbilstības pierādījumus un aizsargāt tiesiskos prasījumus, ievērojot datu minimizēšanu.

Minimālu informāciju par atteikšanos glabājam tik ilgi, kamēr uzturam attiecīgo mārketinga kontaktu datubāzi, lai nepieļautu adreses atkārtotu pievienošanu saņēmēju sarakstam. Šo informāciju izmantojam tikai atteikuma ievērošanai atbilstoši normatīvo aktu prasībām. Glabāšanas nepieciešamību pārskatām vismaz reizi gadā.

8.1.4. Saziņa un pieprasījumi. Saziņas un pieprasījumu datus glabājam līdz 12 mēnešiem pēc jautājuma atrisināšanas. Ja sarakste nepieciešama kā darījuma vai strīda pierādījums, tai piemērojam attiecīgajam mērķim atbilstošu glabāšanas termiņu.

8.1.5. Līgumi un grāmatvedības dokumenti. Grāmatvedības reģistrus, inventarizācijas sarakstus un grāmatvedības organizācijas dokumentus glabājam 10 gadus. Rēķinus un citus pārējos attaisnojuma dokumentus glabājam darījumu izsekojamības nodrošināšanai nepieciešamo laiku, bet ne mazāk kā 5 gadus, ievērojot citus piemērojamos glabāšanas pienākumus. Līgumus un ar tiem saistīto informāciju glabājam līguma darbības laikā un pēc tā beigām — piemērojamā tiesisko prasījumu noilguma un juridisko pienākumu izpildei nepieciešamajā periodā.

8.1.6. Darba pretendentu pieteikumi. Neatlasīto kandidātu pieteikumus glabājam ne ilgāk kā 3 mēnešus pēc atteikuma nosūtīšanas. Ja atteikumu nesūtām, termiņu skaitām no atlases beigām. Pēc atlases datu glabāšanas pamats ir mūsu leģitīmās intereses dokumentēt atlases procesu un aizsargāt tiesiskos prasījumus. Turpmākām vakancēm pieteikumus glabājam tikai ar atsevišķu piekrišanu — ne ilgāk kā 12 mēnešus no tās saņemšanas vai līdz piekrišanas atsaukšanai, atkarībā no tā, kas iestājas agrāk.

8.1.7. Konkursu un loteriju dalībnieku dati. Dalībnieku datus glabājam aktivitātes laikā un 1 mēnesi pēc tās beigām. Uzvarētāju datus glabājam 3 gadus pēc aktivitātes beigām, ja attiecīgās aktivitātes datu apstrādes informācijā nav noteikts cits pamatots termiņš.

8.1.8. Lojalitātes programmas dati. Datus glabājam dalības laikā un ne ilgāk kā 3 gadus pēc pēdējā pirkuma, ievērojot konkrētās programmas nosacījumus. Darījumu dokumentus, kuru saglabāšana ir juridiski obligāta, glabājam atbilstoši tiem piemērojamajam termiņam.

8.1.9. Videonovērošanas ieraksti. Ierakstus glabājam līdz 30 kalendārajām dienām pēc to veikšanas. Ar konkrētu incidentu saistītu ieraksta fragmentu varam saglabāt ilgāk, ciktāl tas nepieciešams incidenta izmeklēšanai vai tiesiska prasījuma aizsardzībai.

8.1.10. Tīmekļvietnes drošības žurnāli un sīkdatņu dati. Drošības žurnālus glabājam līdz 90 dienām. Ar konkrētu drošības incidentu saistītos ierakstus varam saglabāt ilgāk, ciktāl tas nepieciešams incidenta izmeklēšanai vai tiesisko prasījumu aizsardzībai. Sīkdatņu un analītikas datus glabājam sīkdatņu informācijā norādītos termiņus.

8.2. Ja personas dati nepieciešami konkrēta strīda risināšanai, izmeklēšanai vai juridiska pienākuma izpildei, tos varam glabāt ilgāk par iepriekš norādītajiem termiņiem. Šādā gadījumā saglabājam tikai attiecīgajam mērķim nepieciešamos datus un tikai tik ilgi, cik tas ir pamatoti nepieciešams. Šos datus neizmantojam ar glabāšanas mērķi nesaistītam mārketingam. Kad glabāšanas pamats vairs nepastāv, datus dzēšam vai neatgriezeniski anonimizējam.

9. Datu drošība

9.1. Īstenojam datu apstrādes riskiem atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp piekļuves ierobežošanu un datu pārraides aizsardzību. Datiem piekļūst tikai personas, kurām tas nepieciešams darba vai pakalpojuma izpildei.

9.2. Persona aicināta sargāt savus piekļuves datus un ziņot par iespējamu neatļautu konta izmantošanu. Tas neatceļ Uzņēmuma atbildību par tā pārziņā esošo datu drošību. Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā rīkojamies atbilstoši VDAR, tostarp nepieciešamības gadījumā informējam Datu valsts inspekciju un skartās personas.

10. Personas tiesības un to īstenošana

10.1. VDAR paredzētajos gadījumos personai ir tiesības:

• saņemt informāciju par savu datu apstrādi, piekļūt datiem un saņemt to kopiju;
• pieprasīt neprecīzu datu labošanu un nepilnīgu datu papildināšanu;
• pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, ja ir izpildīti attiecīgie nosacījumi;
• saņemt savus sniegtos datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot citam pārzinim, ja apstrāde ir automatizēta un balstīta uz piekrišanu vai līgumu;
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
• saistībā ar savu īpašo situāciju iebilst pret apstrādi, kuras pamats ir leģitīmās intereses;
• jebkurā laikā bez maksas un bez pamatojuma iebilst pret tiešo mārketingu, tostarp ar to saistītu profilēšanu;
• VDAR 22. pantā paredzētajos gadījumos nebūt pakļautai tikai automatizētam lēmumam, kas rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.

10.2. Lai īstenotu tiesības, rakstiet uz agrochema@agrochema.lv vai Uzņēmuma juridisko adresi. Ja ir pamatotas šaubas par pieprasītāja identitāti, lūdzam tikai nepieciešamu un samērīgu papildu informāciju. Personu apliecinoša dokumenta kopiju automātiski neprasām visiem pieprasījumiem. Pārstāvja gadījumā var būt jāpārbauda pilnvarojums.

10.3. Informāciju par pieprasījuma izpildi sniedzam bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc saņemšanas. Sarežģītu vai daudzu pieprasījumu gadījumā VDAR atļautajos apstākļos termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, pirmā mēneša laikā informējot par pagarinājumu un tā iemesliem. Ja pieprasījumu neizpildām, sniedzam pamatojumu un informāciju par tiesību aizsardzības iespējām.

10.4. Pieprasījumus parasti izskatām bez maksas. Acīmredzami nepamatotu vai pārmērīgu pieprasījumu gadījumā piemērojam VDAR 12. panta nosacījumus. Tiesības uz dzēšanu nav absolūtas: noteiktus datus var būt nepieciešams saglabāt juridiska pienākuma vai tiesisko prasījumu dēļ.

10.5. Persona var iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), citā kompetentā uzraudzības iestādē atbilstoši VDAR 77. pantam vai vērsties tiesā. Pirms sūdzības iesniegšanas personai ir iespēja sazināties ar mums, taču tas nav obligāts priekšnosacījums sūdzībai.

11. Datu sniegšanas nepieciešamība

11.1. Informējam, kuri dati nepieciešami konkrētajam līgumam, juridiskajam pienākumam vai pakalpojumam un kuri ir izvēles dati. Ja persona nesniedz objektīvi nepieciešamus datus, varam nespēt atbildēt uz pieprasījumu, noslēgt vai izpildīt līgumu vai nodrošināt konkrēto pakalpojumu. Mārketinga piekrišanas nesniegšana vai atsaukšana pati par sevi neliedz veikt pirkumu vai saņemt ar šo piekrišanu nesaistītu pakalpojumu.

12. Politikas izmaiņas un saziņa

12.1. Aktualizēto politiku publicējam agrochema.lv, norādot redakcijas datumu. Par būtiskām apstrādes izmaiņām sniedzam papildu informāciju, ja to prasa apstrādes apstākļi vai normatīvie akti. Politikas izmaiņas pašas par sevi nerada jaunu piekrišanu un automātiski nemaina agrāk iegūto datu izmantošanas pamatu.

12.2. Saites uz citu organizāciju tīmekļvietnēm nenozīmē, ka šī politika aptver šo organizāciju patstāvīgo datu apstrādi. Attiecīgās vietnes un pakalpojuma privātuma informācija jāskatās pie tā pārziņa.

12.3. Saziņai par šo politiku: SIA “Agrochema Latvia”, “AGROCENTRS”, Iecavas pagasts, Bauskas novads, LV-3913; e-pasts agrochema@agrochema.lv.